Kalite Politikamız

Kalite İlkelerimiz

Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini aşan, güvenilir ve katma değerli çözümler sunarak memnuniyetlerini en üst düzeye çıkarmak. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak, hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmek.

Ürün ve Hizmet Kalitesi: Mikro Yazılım'ın ürünlerini en yüksek standartlarda sunarak, müşterilerimizin İş süreçlerinde verimliliği ve etkinliği artırmalarına yardımcı olmak. Kurulum, eğitim, danışmanlık ve teknik destek hizmetlerimizde kaliteden ödün vermemek.

Sürekli İyileştirme: İş süreçlerimizi sürekli analiz ederek, verimliliği artırmak, hataları en aza İndirmek ve kaliteyi yükseltmek İçin sürekli İyileştirme çalışmaları yapmak. Kalite yönetim sistemimizi etkin bir şekilde uygulamak ve düzenli olarak gözden geçirmek.

Çalışan Katılımı ve Gelişimi: Tüm çalışanlarımızın kalite anlayışını benimsemesini sağlamak, onları desteklemek, motive etmek ve sürekli eğitimlerle yetkinliklerini artırmak. Çalışanlarımızın fikirlerini önemseyerek, sürekli İyileştirme süreçlerine katılımlarını teşvik etmek.

Yasal ve Düzenleyici Uyumluluk: Yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere ve Mikro Yazılım'ın standartlarına uyarak, etik ve dürüst İş uygulamaları sergilemek. Müşterilerimizin güvenini kazanmak ve yasal sorumluluklarımızı eksiksiz yerine getirmek.

İş Ortakları İle İş Birliği: Tedarikçilerimiz ve İş ortaklarımızla karşılıklı güvene dayalı, uzun vadeli İlişkiler kurarak, birlikte kalite standartlarımızı yükseltmek ve sürdürülebilir bir değer yaratmak.

Teknolojik Yenilikler: Sektördeki teknolojik yenilikleri yakından takip ederek, müşterilerimize en son teknolojileri sunmak ve bu teknolojileri İş süreçlerine entegre ederek verimliliği artırmak.

Kalite Anlayışımızla Fark Yaratıyoruz

Müşteri Memnuniyetini Garanti Ediyoruz: Müşterilerimizin beklentilerini anlamak ve aşmak İçin sürekli olarak çalışıyoruz.

Güvenilir ve Etkili Çözümler Sunuyoruz: Mikro Yazılım'ın kalitesine güveniyor ve bu kaliteyi müşterilerimize sunuyoruz.

Sürekli İyileştirme Odaklıyız: İş süreçlerimizi sürekli geliştirerek, her zaman daha İyi olmayı hedefliyoruz.

Etik Değerlere Önem Veriyoruz: İşimizde dürüst, şeffaf ve etik olmayı temel İlkemiz olarak kabul ediyoruz.

Aksiyon Yazılım - Kalitede Güvenilir İş Ortağınız

Mikro Yazılım’ın Avantajları

Kullanıcı Dostu Arayüz: Mikro Muhasebe Programı, basit ve anlaşılır arayüzü İle finansal İşlemlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirmenize olanak tanır.

Çeşitli Modül Seçenekleri: Mikro, farklı sektörlere özel modüller sunarak İş süreçlerinizi daha verimli hale getirir. Stok takibi, bordro yönetimi ve fatura kesme gibi İşlemleri tek bir platform üzerinden yapabilirsiniz.

Mevzuata Uygunluk: Program, Türkiye’nin güncel mali mevzuatına tam uyumlu olarak çalışır ve düzenli güncellemelerle her zaman güncel kalır.

Veri Güvenliği: Mikro, yüksek güvenlik standartları İle verilerinizi güvence altına alır ve gizliliğinizi korur.